نگهداری وردپرس
سایت‌های شرکتی، خدماتی و شخصی- به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه‌ها
- بکاپ خودکار خارج از سرور
- امنیت و اسکن بدافزار
- رفع خطای سایت و ناسازگاری افزونه‌ها
- تغییرات کوچک محتوایی
- گزارش ماهانه
WEBSITE MAINTENANCE & SUPPORT
نگهداری و پشتیبانی سایتسایتی همیشه به‌روز، امن و در دسترس؛ بدون دغدغه‌ی فنی
به‌روزرسانی سایت، بکاپ منظم، امنیت، پایش و رفع خطا با قرارداد ماهانه‌ی شفاف؛ برای سایت‌های وردپرسی، فروشگاه‌های ووکامرس و سایت‌های اختصاصی. هر ماه گزارش می‌گیرید که دقیقاً چه کاری روی سایتتان انجام شده است.
- قرارداد ماهانه و شفاف
- گزارش کار ماهانه
- دسترسی‌ها و بکاپ به نام شما
به زبان ساده
نگهداری و پشتیبانی سایت یعنی کسی به‌طور منظم مراقب سایت شما باشد: هسته، قالب و افزونه‌ها را با احتیاط به‌روز کند، از سایت بکاپ بگیرد، امنیت و در دسترس بودن آن را پایش کند و اگر خطایی پیش آمد، قبل از اینکه مشتری ببیند رفعش کند. سایت هم مثل خودرو است؛ بدون سرویس دوره‌ای، دیر یا زود وسط راه می‌ماند.
سایت شما الان چقدر در خطر است؟
هر جمله‌ای که درباره‌ی سایت شما درست است را روشن کنید. نتیجه را می‌توانید همراه فرم انتهای صفحه برای ما بفرستید.
پرخطر
هیچ‌کدام از موارد تأیید نشده است؛ سایت شما بدون مراقبت است و یک خطای کوچک می‌تواند گران تمام شود.
۰ از ۶ مورد امنبررسی رایگان سایتسایت بدون نگهداری؛ شش اتفاقی که بی‌صدا می‌افتد
بیشتر مشکلات سایت یک‌شبه پیش نمی‌آیند؛ آرام جمع می‌شوند تا روزی که فروش یا اعتبار شما را بگیرند. هر کدام از این‌ها با نگهداری منظم قابل پیشگیری است.
- هک و بدافزار
یک افزونه‌ی قدیمی کافی است تا سایت آلوده شود، به صفحه‌ی دیگری ریدایرکت شود یا گوگل برایش هشدار نشان دهد.
به‌روزرسانی منظم، سخت‌سازی ورود، فایروال و اسکن دوره‌ای - از دست رفتن اطلاعات
خرابی هاست یا یک به‌روزرسانی ناموفق، بدون بکاپ سالم یعنی شروع دوباره از صفر.
بکاپ خودکار خارج از سرور و بازگردانی تست‌شده - خطا و صفحه‌ی سفید
خطای ۵۰۰ یا صفحه‌ی سفید ممکن است ساعت‌ها دیده نشود؛ تا وقتی که مشتری‌ها بروند.
پایش در دسترس بودن و رفع خطای سایت - کند شدن تدریجی
دیتابیس سنگین، افزونه‌های اضافه و فایل‌های بی‌استفاده، سایت را ماه‌به‌ماه کندتر می‌کنند.
پاک‌سازی و بهینه‌سازی دوره‌ای دیتابیس و کش - تمدید فراموش‌شده
دامنه یا گواهی SSL که تمدید نشود، سایت را از دسترس خارج می‌کند یا هشدار «ناامن» نشان می‌دهد.
زیر نظر گرفتن تاریخ تمدید دامنه، هاست و SSL - خرابی بی‌صدای فرم و پرداخت
فرم تماسی که ایمیل نمی‌فرستد یا درگاهی که خطا می‌دهد، بدون هیچ هشداری مشتری از دست می‌دهد.
تست دوره‌ای فرم‌ها و سفارش آزمایشی
HOW WE MAINTAIN
چرخه‌ی نگهداری سایت؛ اول تست، بعد انتشار
بزرگ‌ترین ترس صاحبان سایت از به‌روزرسانی این است که سایت خراب شود. برای همین هیچ تغییری مستقیم روی سایت اصلی نمی‌رود. مرحله‌به‌مرحله ببینید:
۱
پایش
در دسترس بودن، خطاها و امنیت سایت زیر نظر است تا مشکل قبل از مشتری دیده شود.
۲
بکاپ
قبل از هر تغییر، از فایل‌ها و دیتابیس بکاپ گرفته و خارج از سرور اصلی نگهداری می‌شود.
۳
نسخه‌ی آزمایشی
به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه‌ها اول روی یک کپی آزمایشی از سایت انجام می‌شود.
۴
تست
صفحات اصلی، فرم‌ها و در فروشگاه‌ها، سبد خرید و پرداخت بعد از به‌روزرسانی بررسی می‌شوند.
۵
انتشار
فقط تغییر تست‌شده روی سایت اصلی میرود؛ اگر مشکلی باشد، از بکاپ برمیگردیم.
۶
گزارش
هر ماه گزارش می‌گیرید: چه کارهایی انجام شد، چه به‌روز شد و چه پیشنهادی داریم.
هر ماهاز نو
در قرارداد نگهداری چه چیزهایی هست؟
مرز خدمات از روز اول روشن است؛ می‌دانید برای چه چیزی هزینه می‌کنید و چه کارهایی پروژه‌ی جداگانه است.
- به‌روزرسانی سایت
هسته، قالب و افزونه‌ها با بکاپ و تست قبل از انتشار
- بکاپ سایت
بکاپ خودکار فایل‌ها و دیتابیس، خارج از سرور اصلی
- امنیت سایت
سخت‌سازی ورود، فایروال، اسکن بدافزار و پاک‌سازی
- رفع خطای سایت
رفع خطاها، ناسازگاری افزونه‌ها و مشکلات نمایشی
- مدیریت سرور و هاست
تنظیمات هاست، نسخه‌ی PHP، SSL و منابع سرور
- پایش در دسترس بودن
باخبر شدن از قطعی و خطا قبل از مشتری‌ها
- تغییرات کوچک محتوایی
جابه‌جایی متن، عکس و بنر در صفحات موجود
- گزارش ماهانه
فهرست کارهای انجام‌شده و پیشنهادهای بعدی
پشتیبانی سایت وردپرس ماهانه، فروشگاهی یا اختصاصی
پلن را بر اساس نوع سایتتان انتخاب کنید. قیمت ماهانه بعد از بررسی رایگان سایت و به‌صورت کتبی اعلام می‌شود.
پشتیبانی فروشگاه ووکامرس
فروشگاه‌هایی که هر ساعت قطعی‌شان فروش است- همه‌ی موارد نگهداری وردپرس
- بکاپ روزانه‌ی سفارش‌ها و دیتابیس
- تست سازگاری به‌روزرسانی ووکامرس
- سفارش آزمایشی و بررسی درگاه پرداخت
- پایش صفحه‌ی سبد و تسویه‌حساب
- بهینه‌سازی دوره‌ای دیتابیس
پشتیبانی سایت اختصاصی
سایت‌ها و وب‌اپ‌های کدنویسی‌شده- به‌روزرسانی وابستگی‌ها و فریم‌ورک
- مدیریت سرور و استقرار امن تغییرات
- پایش لاگ خطا و در دسترس بودن
- بکاپ خودکار دیتابیس و فایل‌ها
- رفع باگ و مشکلات امنیتی
- گزارش ماهانه
قرارداد نگهداری ماهانه است و به قرارداد بلندمدت قفل نمی‌شوید؛ دسترسی‌ها و بکاپ‌ها همیشه متعلق به شماست.
سایتتان همین حالا از دسترس خارج شده یا هک شده است؟
۰۹۳۶ ۳۷۰ ۸۸۱۵برای رفع خطای سایت لازم نیست منتظر قرارداد بمانید. تماس بگیرید تا وضعیت را بررسی و راه رفع را اعلام کنیم.
سایتتان را ما نساخته‌ایم؟ مشکلی نیست
سایت وردپرسی، فروشگاهی یا اختصاصی، ساخت هر تیمی که باشد، با این چهار قدم تحویل می‌گیریم.
- ۱بررسی اولیه‌ی رایگان
آدرس سایت را می‌فرستید؛ وضعیت بکاپ، به‌روزرسانی، امنیت و خطاهای سایت را بررسی می‌کنیم.
- ۲تحویل دسترسی‌ها و بکاپ اول
دسترسی‌ها ثبت می‌شود و قبل از هر کاری، یک بکاپ کامل و سالم از سایت می‌گیریم.
- ۳رفع مشکلات فوری
آسیب‌پذیری‌ها، خطاها و افزونه‌های قدیمی یا بی‌استفاده را رفع و سایت را سخت‌سازی می‌کنیم.
- ۴نگهداری منظم
چرخه‌ی نگهداری شروع می‌شود و هر ماه گزارش کارها را دریافت می‌کنید.
تخصص وردپرس در عمل: افزونه‌ی ووکامرس «جارچی» را خودمان ساخته‌ایم؛ یعنی مشکلات وردپرس و ووکامرس را از داخل کد می‌شناسیم، نه فقط از پیشخوان.
مشاهده‌ی افزونه‌ی جارچیپشتیبانی سایت در مشهد؛ چرا جریان دیجیتال؟
سایت شما هر روز برای کسب‌وکارتان کار می‌کند؛ پس باید کسی هم هر روز مراقبش باشد. در جریان دیجیتال، همان تیمی که سایت‌های وردپرسی، فروشگاهی و اختصاصی را طراحی و توسعه می‌دهد، نگهداری و پشتیبانی سایت را هم انجام می‌دهد. اگر دنبال پشتیبانی سایت در مشهد هستید، جلسه‌ی بررسی را حضوری هم برگزار می‌کنیم؛ برای شهرهای دیگر همه‌چیز آنلاین انجام می‌شود.
- اول تست، بعد انتشارهیچ به‌روزرسانی‌ای مستقیم روی سایت اصلی نمی‌رود؛ اول بکاپ و تست روی نسخه‌ی آزمایشی.
- همه‌چیز به نام شمادسترسی‌ها، دامنه، هاست و بکاپ‌ها متعلق به شماست و هر زمان تحویلتان می‌دهیم.
- گزارش شفافهر ماه می‌دانید دقیقاً چه کاری روی سایتتان انجام شده است.
- یک تیم برای همه‌چیزطراح، توسعه‌دهنده‌ی وردپرس و متخصص سئو در یک تیم؛ برای هر مشکلی لازم نیست سراغ کس دیگری بروید.
سلامت سایتتان را بررسی کنیم
۰۹۳۶ ۳۷۰ ۸۸۱۵۰۹۹۲ ۳۱۲ ۲۱۵۷تلگرام @Jaryandigitalآدرس سایت را بفرستید؛ وضعیت بکاپ، به‌روزرسانی و امنیت آن را رایگان بررسی می‌کنیم.
سؤالات متداول نگهداری و پشتیبانی سایت
پاسخ سؤال‌هایی که بیشتر صاحبان سایت قبل از بستن قرارداد نگهداری می‌پرسند. اگر پاسخ سؤالتان اینجا نیست، فرم انتهای صفحه را پر کنید یا تماس بگیرید.
هزینه نگهداری و پشتیبانی سایت چقدر است؟
هزینه‌ی ماهانه به نوع سایت (وردپرسی، فروشگاهی یا اختصاصی)، تعداد افزونه‌ها و امکانات، حجم سایت و میزان تغییرات مورد نیاز بستگی دارد. بعد از بررسی اولیه‌ی رایگان، قیمت ماهانه را کتبی و بدون هزینه‌ی پنهان دریافت می‌کنید.
سایتم را شما نساخته‌اید؛ پشتیبانی می‌کنید؟
بله. اول سایت را بررسی فنی می‌کنیم و وضعیت بکاپ، به‌روزرسانی، امنیت و خطاها را به شما می‌گوییم؛ بعد با شناخت کامل قرارداد نگهداری می‌بندیم.
قرارداد نگهداری ماهانه است یا سالانه؟
قرارداد نگهداری ماهانه است و به قرارداد بلندمدت قفل نمی‌شوید. شرح خدمات، سطح پشتیبانی و هزینه‌ی هر ماه در قرارداد نوشته می‌شود.
به‌روزرسانی افزونه‌ها سایت را خراب نمی‌کند؟
به همین دلیل هیچ به‌روزرسانی‌ای را مستقیم روی سایت اصلی انجام نمی‌دهیم: اول بکاپ می‌گیریم، به‌روزرسانی را روی نسخه‌ی آزمایشی تست می‌کنیم و بعد منتشر می‌کنیم. اگر مشکلی پیش بیاید، سایت از بکاپ برمی‌گردد.
بکاپ سایت کجا نگهداری می‌شود؟
بکاپ‌ها خارج از سرور اصلی نگهداری می‌شوند تا اگر هاست دچار مشکل شد، نسخه‌ی سالم در دسترس باشد. بازگردانی بکاپ را هم تست می‌کنیم؛ بکاپی که بازگردانی نشود، بکاپ نیست.
اگر سایتم هک شود چه می‌کنید؟
سایت را پاک‌سازی می‌کنیم، راه نفوذ را پیدا کرده و می‌بندیم، رمزها و کلیدها را عوض می‌کنیم و در صورت نیاز از آخرین بکاپ سالم بازمی‌گردانیم. اگر گوگل برای سایت هشدار نشان داده باشد، درخواست بررسی مجدد را هم ثبت می‌کنیم.
تغییرات محتوایی و طراحی هم در قرارداد است؟
تغییرات کوچک محتوایی مثل جابه‌جایی متن، عکس و بنر در صفحات موجود بله. بازطراحی سایت و اضافه کردن امکانات یا صفحات جدید، پروژه‌ی جداگانه با برآورد مستقل است.
مدیریت سرور و هاست را هم انجام می‌دهید؟
بله؛ تنظیمات هاست یا سرور، نسخه‌ی PHP، گواهی SSL، منابع سرور و مشکلات مربوط به آن‌ها جزو نگهداری است. اگر هاست فعلی مناسب سایت نباشد، گزینه‌ی مناسب را پیشنهاد می‌دهیم.
سئو و افزایش سرعت سایت هم جزو پشتیبانی است؟
پایش پایه‌ی سرعت و خطاهای سرچ کنسول در نگهداری انجام می‌شود. پروژه‌ی جدی افزایش سرعت و سئو تکنیکال، خدمات جداگانه‌ای هستند که در صورت نیاز پیشنهاد می‌دهیم.
اگر همکاری را ادامه ندهم، دسترسی‌ها و بکاپ چه می‌شود؟
همه‌ی دسترسی‌ها، دامنه، هاست و بکاپ‌ها متعلق به شماست. در پایان همکاری، دسترسی‌ها و آخرین بکاپ سالم تحویلتان داده می‌شود.
FREE HEALTH CHECK
سلامت سایتتان را رایگان بررسی کنیم
آدرس سایت و شماره‌ی تماستان را بفرستید. بعد از بررسی اولیه این‌ها را دریافت می‌کنید:
- وضعیت بکاپ، به‌روزرسانی و امنیت سایت
- فهرست مشکلات فوری و راه رفع آن‌ها
- پیشنهاد پلن نگهداری مناسب سایت شما
- قیمت ماهانه‌ی کتبی و شفاف
- ۱آدرس سایت را می‌فرستید
- ۲سایت را بررسی و با شما تماس می‌گیریم
- ۳نتیجه و پلن پیشنهادی را با هم مرور می‌کنیم
مشکل فوری دارید؟ تماس بگیرید: ۰۹۳۶ ۳۷۰ ۸۸۱۵ · تلگرام: @Jaryandigital
درخواست بررسی سلامت سایترایگان